Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Stormrock.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la plus grande.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Chez Stormrock, nous privilégions des ateliers certifiés respectant des normes éthiques et environnementales strictes pour garantir une qualité durable.

Puis-je suivre l'état de ma commande ?

Absolument. Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.